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龍湖何以成為龍湖

2022-02-21 16:52:08   來源:陽光網—陽光報  

      陽光訊(記者 殷彤)流水不爭先,爭的是滔滔不絕。這句話的意思是不為眼前利益所動,錨定長遠的發展計劃,簡而言之就是要踐行長期價值主義。
  
  回望整個2021,一大波關鍵詞貫穿且影響了中國樓市,諸如“三道紅線、二手房指導價、集中供地、房貸收緊、房地產稅”等。在這種市場加速洗牌的背景下,經歷數次經濟周期的摔打依然能持續活下來,是真正做到“滔滔不絕”的長期價值主義的優秀房企。
  
  在這個充滿不確定性的時代,有許多奉行長期價值主義的企業,如華為與小米,長期主義使得他們不急功近利,不拘泥于眼前的茍且。在房地產行業中,龍湖亦是一家踐行長期價值主義的房地產企業,深耕當下,心懷理想,注重長遠,心有詩和遠方。因此縱然在市場寒冬時,龍湖依然能夠處身自洽,且用實力做到比常態環境下運營更好,譬如龍湖在2021年西安第二次集中供地時,便一舉拿下6宗居住用地,共計326.605畝,總貨值上百億元。而且就在一周前,龍湖開啟了2022年的第一次大動作:西安蘭州6大新項目案名驚艷亮相。從它在2021的拿地儲備量,就可以窺探到2022肯定是龍湖在西安大放異彩的一年。
  
  筆者以為能從以下幾點詮釋龍湖的長期價值主義,為其在西安的成績作出注解。
  
  1.多元化布局,追求長遠價值取向
  
  長期價值主義首先體現在長遠的眼光與打算,馬云曾說沒有一家互聯網公司能依靠某個業務長期保持優勢,所以要形成梯隊發展、有機作戰,此經營法則對于房企同樣適用。龍湖便是一家擁有長遠價值追求的公司,在其他企業還在為眼前的利益排兵布陣時,龍湖就已經在居安思危,布局多元化產業。
  
  對于龍湖而言,堅持長期價值主義是一直以來主動的戰略選擇,更是應對波云詭譎的市場所獨有的思維方式。龍湖2007年進入西安至今15載,從最初專注地產開發,到現在與商業投資、租賃住房、空間服務、房屋租售、房屋裝修六大主航道業務協同并進,開發+服務兩大引擎穩步推進,圍繞以客戶為中心的空間營造服務企業全維度發展,主業務與其他業務形成有效聯動,全面把握城市運營占位中復雜業態之后的良性生態循環??陀^來說,即使在行業調整期,龍湖也給出了令西安市場稱贊的企業答卷。
  
  2.奉行產品主義,真正做到用實力贏得客戶信賴
  
  遵循長期價值主義,必須要奉行產品主義,如果無法創造客戶滿意的好產品,那么空有長期價值追求,也無法讓企業長久下去??蛻舻拈L期信賴與忠誠來自于為客戶提供優質的產品,龍湖能在房地產行業內獲得持續尊重,最主要還是得益于長期以來對優質產品打造的堅持。
  
 
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  產品力是龍湖的重要標簽,很多西安人提到龍湖地產作品,都會說喜歡始于顏值,終于產品。2007年,龍湖以曲江盛景為序開啟了在西安的地產開發業務,將龍湖獨特戶型設計、五維景觀等帶到西安,一炮打響了龍湖在西安的聲望。之后龍湖又布局了高新、浐灞、城西等區域,并且進入到了西咸新區空港新城、咸陽等區域,可以說基本覆蓋了大西安范圍內的熱點板塊,用城市站位、產品革新、精工建筑等硬核指標,開發項目29盤,每一個項目都秉著挑剔的眼光做到龍湖自己心中的最好。
  
  3.服務至上,將“善待你一生”落到實處
  
  產品之外,龍湖對于居住有更高的要求。在當下的人居市場上,比拼的不止產品力,物業服務之間的激烈爭奪也早已白熱化。
  
 
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  數千條的專業服務標準是龍湖智創生活深入人心的標簽,也是業內各企業爭相學習的服務樣本。無論是高標準服務體系的建立與執行、還是落實到生活點滴之處的管家式服務、亦或是24小時秩序全天候服務機制,龍湖始終堅持以尊崇的服務標準和家人般的善待照顧為服務核心,以滿意+驚喜為標尺,全面支撐起龍湖式幸福生活的底層邏輯,更連續十二年獲得業主滿意度超過90%。
  
  龍湖智創生活2008年落地西安,從開始只服務龍湖社區與其他品牌住宅,到外拓西安萬達住宅、蘭州萬達商業、西安電影制片廠等城市配套服務,為多業態領域提供有溫度的服務,在業態外拓過程中踐行著“空間即服務”理念,也將“善待”融入了越來越多的空間。
  
  4.從造房子到跨界出圈,龍湖走出一條大道
  
  客觀而言,從專注造房子到跨界出圈的路,并不好走,但龍湖走出了一條大道,這也得益于其堅守長期主義的價值導向。除了上文所述領域,龍湖在多元化的道路上持續前進,進擊商業領域與租賃住房領域,且在這些領域中插上騰飛的翅膀,翱翔于業界領先地位。
 
  
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  20年前,龍湖以中國商業地產先行者的姿態進入中國商業版圖,率先進行多業態開發,打造出以“天街”為主的三大商業地產戰略品牌。2014年龍湖商業進入西安,7年時間打造了大興星悅薈、曲江星悅薈、香醍天街、長樂天街(待開業)4座商場,網格化布局讓龍湖商業勢能在西安全面釋放。
  
  長租公寓是目前房企布局的熱點方向,龍湖也在租賃住房領域持續搶占市場。旗下長租公寓品牌“冠寓”,已是國內領先的住房租賃服務商,客群定位于都市20-35歲年輕白領。自2017年開拓西安市場以來,堅定響應“租購并舉”號召,5年布局15家店,總房數達到4000余間,平均出租率達到95%,收獲無數客戶的認可。
  
  5.2022虎力全開,全面升級城市期待
  
  當下龍湖的成績是時代對其穩扎穩打、砥礪前行的最佳獎勵。2022,期待龍湖在西安這片充滿溫度的土地上,創作更多屬于他們與這座城市同行的高光時刻。
  
  2009年龍湖上市之初,有人問龍湖創始人吳亞軍,龍湖是先做大還是先做強,吳亞軍的回答是:先做長,再做強,“做大”是自然而然的結果。時間也的確為其做出見證,遠期格局視野、長期戰略聚焦的克制謹慎,“天晴補屋頂”的未雨綢繆和自律堅守,終讓龍湖成為龍湖。
  
  編輯:雯雯

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